Estrategista de Contas Digitais | Relacionamento
AKMSão Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
PJ
Híbrido
Pleno
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Marketing
Procuramos uma pessoa para acompanhar clientes e projetos de marketing digital, do briefing à entrega, com o apoio de uma liderança sênior nas contas mais complexas.
Nessa função você vai cuidar do relacionamento com clientes, organizar as demandas e fazer a ponte entre as equipes. Também vai acompanhar campanhas pagas, conteúdo, sites e automações. Queremos alguém que vá além de repassar pedidos: que entenda o que o cliente precisa, estruture o encaminhamento e avise quando algo pode travar.
Sua missão
Garantir que os clientes da sua carteira tenham um acompanhamento organizado, com prioridades, responsáveis, prazos e padrão de qualidade claros.
Principais responsabilidades
- Atender uma carteira de clientes de pequeno e médio porte, com apoio da liderança nas contas estratégicas.
- Preparar e conduzir reuniões de status. Apoiar a apresentação de resultados.
- Transformar objetivos e feedbacks do cliente em briefings claros para as equipes.
- Acompanhar o andamento entre conteúdo, design, mídia paga e desenvolvimento.
- Acompanhar campanhas de Meta Ads e Google Ads junto ao time de mídia.
- Organizar calendários editoriais e o fluxo de aprovação de conteúdos.
- Acompanhar projetos de sites, landing pages e e-commerce.
- Revisar as entregas antes de enviar ao cliente.
- Identificar bloqueios, sugerir caminhos e levar à liderança o que fugir da sua alçada.
- Controlar prazos, aprovações e dependências.
- Identificar oportunidades de novas demandas e repassá-las para orçamento.
- Registrar decisões, status dos projetos e próximos passos.
O que buscamos
- De 2 a 4 anos de experiência com atendimento ou gestão de projetos de marketing digital.
- Conhecimento prático de Meta Ads, Google Ads e redes sociais.
- Noções de sites, e-commerce e SEO.
- Experiência escrevendo briefings para times criativos ou técnicos.
- Organização e disciplina no acompanhamento.
- Comunicação clara, escrita e verbal.
- Capacidade de lidar com vários projetos ao mesmo tempo.
- Proatividade para buscar soluções e saber quando escalar.
- Atenção aos detalhes.
Diferenciais
- Experiência em agência.
-
Familiaridade com Figma, Shopify, CRM e ferramentas de gestão (ex. Asana, Trello, Monday, ClickUp).
- Contato com automação de marketing, e-mail marketing e relatórios de performance.
Como é ter sucesso nessa função
- Até 6 meses: assumir a própria carteira, produzir briefings completos sem retrabalho e manter os projetos organizados com pouca supervisão.
- De 6 a 12 meses: conduzir sozinho(a) as reuniões e a rotina dos clientes, antecipar riscos e lidar com situações de atrito com o apoio da liderança.
Conheça mais de nós! Somos uma agência de comunicação há mais de 30 anos www.akm.com.br
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Habilidade Técnica
- Noções de sites, e-commerce e SEO. - Básico
- Ter experiência sobre Marketing Digital, quais são as principais redes sociais hoje, o que são anúncios pagos, quais são os canais mais utilizados e como são os anúncios (Google, Meta, TikTok, LinkedIn e Twitter); - Intermediário
Benefícios
- Clube de descontos
- Plano de carreira
- PLR
- Refeitório
- TotalPass
- 13º Salário
- 1/3 de Férias
Localização
Rua Guararapes, 700, Brooklin Paulista, São Paulo - SP, Brasil, 04561-002